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行业 看职责分工 采购部门真走投无路？

来源：火狐直播平台 作者：火狐直播平台下载 日期：2024-05-17 08:07:46

  在数字化时代，如果想要提高采购的效率，降低采购成本，增加库存周转率，都要建立起一套完整的采购体系，然后再结合AI和大数据等技术，构建成有智慧的数字化采购体系。

  在企业内部，采购部门应该是一个分工明确，职责清晰的关键部门，负责购买维持企业运转所需要的各种物料和服务。

  在大公司里采购组织架构复杂，而且在不同性质的企业里，采购部门负责人的职位名称也各不相同，比如部门领导们的头衔有首席采购官（Chief Purchasing Officer）、副总裁（Vice President）、部长、总监、经理等等，具体从事采购业务的职位有主管、资深采购、采购员等等。

  为了便于描述，本文仅采用两种采购职责，即负责制定采购战略，部门的领导者——采购经理，以及负责具体采购活动实施，部门的基层职员——采购员。

  在传统的认知中，节省本金是采购部门的首要目标，但在未来，采购部门将扩大职能范围，帮助公司提高业务绩效和推动创新。

  在这种变革的驱动下，采购部门将重新思考整个部门的组织架构、采购活动、资源分配和相关技能。在传统的组织架构里，业务部门认为采购是执行层面的活动，不具有战略上的影响力，因此都是提出采购需求之后，通知采购部门执行既定的计划。

  在传统的模式中，采购员支持业务部门开展端到端的专业活动，比如，寻源以及品类和供应商管理，制定寻源战略和与供应商谈判。

  在供应商管理中，采购员只能手动发掘供应商，并且常常要采购商的协助。采购员只能从价格、质量和交付的角度管理供应商，静态评估供应商风险，并且很少会主动更新评估结果。

  在合同管理方面，采购员采用手动制作和执行流程，缺乏集中的文档管理位置，有时候采购换人后还会出现电子合同文件丢失的现象，很难确保供应商遵守合同。

  在转换观念以后，采购员需要和业务部门紧密合作，把核心寻源、签订合同和供应商管理活动集成至供应链活动中，更好地实现用户需求。

  同时，采购员还将更加积极主动地参与产品设计创新，与研发、产品设计和供应商共同开发新项目。

  比如对账和合规性审核，此类工作不仅是费时费力，而且纯属被动响应，没有办法解决采购管理中的根源问题。在未来，企业将实现大多数交易活动的自动化，比如使用机器人流程自动化(Robotic Process Automation)，来对于采购金额占比高、需求相对来说比较稳定的原材料进行自动下单补货，这样就能释放人力资源，让员工从枯燥乏味的重复性工作中解脱出来，专注于能为企业创造更高价值的工作。

  在数字化的采购活动中，人工智能、区块链将被用于起草合同并提供寻源决策指导。

  采购部门可通过集成式分析功能和仪表盘，从不同维度，重点展示供应商的实际绩效，以及预测的潜在风险，从而完善总体供应商管理流程。

  通过采用数字化合同，采购部门在与供应商谈判时，可提升质量、透明度和速度，并加强协作，还能够大大减少企业对供应商合规问题的担忧。